Prohlášení o přístupnosti
Prohlášení o přístupnosti
My, společnost niceshops GmbH, usilujeme o to, aby naše webové stránky byly přístupné v souladu se zákonem o přístupnosti v platném znění, který implementuje evropskou směrnici o přístupnosti (směrnice 2019/882) o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb.
Toto prohlášení se vztahuje na webovou stránku www.vitalaboprozdravi.cz
Podrobnější informace o uzavření smlouvy (popis našich služeb, vysvětlení jejich provedení) naleznete na: https://www.vitalaboprozdravi.cz/info/vseobecne-obchodni-podminky-vop-a-pokyny-pro-odstoupeni
Stav souladu s požadavky
Tato webová stránka je částečně v souladu s úrovní AA „Pokynů pro zpřístupnění webového obsahu – WCAG 2.1“ a s platnou evropskou normou EN 301 549 z důvodu následujících nesouladů a výjimek.
Nepřístupný obsah
Následující obsahy nejsou z následujících důvodů přístupné:
a) Nesoulad s požadavky na přístupnost
Tyto obsahy v současné době nejsou plně v souladu s požadavky, průběžně jsou však revidovány nebo se již nacházejí ve fázi realizace:
Kritérium úspěšnosti WCAG 1.3.1: Strukturní prvky, jako jsou nadpisy, přiřazení formulářů nebo popisky tabulek, nejsou zatím ve všech případech správně označeny, ale průběžně se upravují. Jednotlivé obsahy nejsou dosud strukturovány v logickém pořadí v kódu – např. u flexibilních rozvržení (WCAG 1.3.2). Účel zadávaných údajů (WCAG 1.3.5) je již u většiny formulářových polí správně definován v kódu a rozpoznatelný podpůrnými technologiemi. U některých polí – například u tlačítka pro přihlášení k odběru newsletteru – dosud chybí jednoznačné strojově čitelné určení účelu. Úprava těchto formulářových prvků je naplánována a bude provedena v nejbližší době.
Na webu jsou ke stažení k dispozici PDF dokumenty, které zatím nejsou plně přístupné. Pokud potřebujete pomoc s nepřístupnými PDF soubory, obraťte se prosím na czechia@vitalabo.com. V takovém případě se Vám budeme snažit obsah poskytnout co nejvhodnějším způsobem.
Požadavky na dostatečný kontrast u textového obsahu (1.4.3) a netextového obsahu (1.4.11) podle WCAG úrovně AA nejsou na webu zatím zcela splněny. Probíhá postupná revize s cílem zlepšit čitelnost. Požadavek na zachování čitelnosti a funkčnosti při velkém zvětšení bez ztráty informací (1.4.10) je většinou splněn; obsah zůstává ve většině případů použitelný i při vyšší míře zvětšení. Požadavky na přístupnost dodatečných informací při přejetí myší nebo použití klávesnice (1.4.14) – například u hodnoticích tipů nebo v pokladně – jsou technicky implementovány s cílem umožnit úplné ovládání i uživatelům s pohybovým nebo zrakovým omezením.
Ovládání pomocí klávesnice (WCAG 2.1.1) je na webu většinou umožněno. Většina funkcí je dostupná bez použití myši, ale u některých prvků zatím existují drobná omezení, která jsou v současnosti odstraňována. Ne všechny stránky mají dosud jednoznačný název (WCAG 2.4.2); sjednocení je v řešení. Struktura a popisky nadpisů a formulářových polí (WCAG 2.4.6) jsou průběžně revidovány za účelem zlepšení srozumitelnosti a použitelnosti pro všechny uživatele. Dále dosud nejsou všechny interaktivní ikony, jako například zavírací tlačítka, opatřeny strojově čitelným označením v kódu (WCAG 2.5.3); tyto popisky budou doplněny postupně.
U některých prvků stále dochází ke změně kontextu při zaměření nebo výběru, což dosud ne zcela odpovídá požadavkům přístupného chování. Například při výběru varianty produktu může dojít k automatické změně obsahu (WCAG 3.2.1, 3.2.2). Tyto funkce jsou v současnosti přepracovávány s cílem zajistit neomezené používání i s asistivními technologiemi. Chybová hlášení ve formulářích jsou již vizuálně přítomna, ale zatím nejsou ve všech případech správně přístupná pro čtečky obrazovky (WCAG 3.3.1). Interaktivní ovládací prvky jsou navíc postupně doplňovány o jednoznačné sémantické role (WCAG 4.1.2), aby byla zajištěna jejich použitelnost s podpůrnými technologiemi.
b) Nepřiměřená zátěž
Některé požadavky v současné době představují ekonomicky a organizačně nepřiměřenou zátěž. To se týká zejména plného zpřístupnění všech netextových prvků (1.1.1), jelikož náš internetový obchod obsahuje velké množství obrázků a vizuálních prvků, které byly zveřejněny před 28.06.2025. Totéž platí pro audiovizuální obsah: U předem nahraných videí (1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.5) jsou titulky a audiopopisy doplňovány postupně; úplné zpřístupnění všech stávajících materiálů však není z důvodu omezených zdrojů aktuálně možné. Obsahy třetích stran (např. YouTube) navíc nespadají do našeho přímého vlivu. Živá videa (1.2.4) nejsou v současnosti používána ani plánována. Další výzvu představuje správné jazykové označení jednotlivých částí textu v jiných jazycích (3.1.2), neboť náš produktový katalog obsahuje velké množství vícejazyčných názvů a termínů. Kompletní ruční označení by bylo spojeno s nepřiměřeným úsilím, a proto probíhá postupná optimalizace. Z ekonomických a organizačních důvodů není rovněž v současnosti možné zpřístupnit veškeré PDF a Office dokumenty.
Zjištěné nesoulady s požadavky na přístupnost jsou průběžně odstraňovány.
c) Obsah, který nespadá do oblasti působnosti příslušných právních předpisů
Na webu jsou dostupné starší dokumenty a obsahy, které nejsou přístupné. Tyto byly zveřejněny před 28.06.2025 a jsou proto podle zákona o přístupnosti z působnosti výjimkou; jejich úprava se v současnosti neplánuje.
Na webu jsou rovněž obsaženy dokumenty a obsahy třetích stran, které nebyly námi vytvořeny, financovány ani jinak ovlivněny. U těchto obsahů třetích stran nelze garantovat soulad s požadavky na přístupnost.
Vyhotovení prohlášení o přístupnosti
Hodnocení souladu našich webových stránek se zákonem o přístupnosti (BaFG) probíhalo na několika úrovních: prostřednictvím interního sebehodnocení na základě WCAG 2.1, praktickým testem s nevidomou uživatelkou se zkušenostmi s používáním asistivních technologií a také nezávislým auditem externího subjektu.
Prohlášení o přístupnosti bylo poprvé vyhotoveno dne 22.05.2025.
Zpětná vazba a kontaktní údaje
Naše webové stránky neustále vylepšujeme. Velký důraz klademe na jejich ovladatelnost a přístupnost. Pokud byste na našich stránkách narazili na překážky, které Vám brání nebo znesnadňují jejich používání, prosíme, informujte nás na následující e-mailové adrese: czechia@vitalabo.com.
V takovém případě prosím stručně popište problém a uveďte URL příslušné webové stránky nebo dokumentu. Vaši zprávu prověříme a budeme Vás co nejdříve kontaktovat.
Poslední aktualizace: 04.06.2025